付款及配送說明

  一、付款方式  

目前提供的付款方式有:
信用卡刷卡
實體ATM轉帳
網路ATM轉帳 (Web ATM)
超商付款取貨 (7-11、全家便利商店)

1.「信用卡」刷卡

Hair-S愛爾絲使用「Comodo SSL」安全加密機制保護,您可以安心使用。
透過「綠界科技」第三方支付,線上刷卡,刷卡機制全程 256 bit SSL 加密,交易資料儲存於銀行系統,交易安全無虞,請放心使用。

2.「ATM」轉帳

(1) 透過「綠界科技」第三方支付,使用 ATM 轉帳,會產生該訂單專用之虛擬帳號,只適用ATM轉帳匯款專用,每個虛擬帳號對應每筆訂單,若帳號或金額輸入錯誤均無法順利轉帳成功。

(2) 若您使用ATM轉帳付款方式,若超過 4日內未收到您的匯款,訂單將會自動取消,該筆訂單的虛擬帳號將會無法使用,若仍需該商品請到重新下單訂購。

3.「網路ATM(Web ATM)」轉帳

(1) 此付款方式是透過「綠界科技」第三方支付,Web ATM支援多家銀行網路ATM轉帳服務,交易資料儲存於銀行系統,交易安全無虞,請放心使用。

(2) 網路ATM付款即是晶片金融卡轉帳,只要您在結帳方式選擇【網路ATM】,之後將您的晶片金融卡插入晶片讀卡機中,依畫面步驟,輸入您晶片金融卡之密碼,完成後即可立即進行轉帳付款。

*提醒您
(1) 轉帳前請確認網路銀行是否開通。
(2) 此付款服務不能在手機轉帳,必須在一般電腦上方可以執行。
(3) 此付款服務必需自備晶片讀卡機,並安裝完成。
(4) 手續費均由銀行直接向帳戶持有人直接收取,我方無法替您負擔。
(5) 無論使用「信用卡」、「ATM」或「Web ATM」付款,若刷卡不成功或轉帳時間超過規定,則該訂單將無法再使用 ,若仍需該商品請到重新下單訂購。

4.「超商付款取貨(7-11、全家)」

(1)下單完成後,請選擇所在門市,Hair-S愛爾絲將於隔日中午前出貨至物流中心,物流中心交貨至便利商店約需3-5天,貨到門市時,會以簡訊通知您取貨。(請記得留下您的手機號碼以利收到簡訊通知)

(2)貨到門市約保留5天,5天後未領視同取消訂單,商品將自動退回Hair-S愛爾絲,無法再次補寄。
若下單購物180天內達2次未取貨紀錄,將被停止超商取貨付款的權限。
代收金額超過4000元者,不可選擇超商取貨付款。

*提醒您
超商付款取貨僅限台灣本島,外島地區可以選擇其它付款方式。

 

  二、配送方式  

1.宅配

(1) 您所訂購的商品將由物流或郵局配送,宅配範圍目前僅限台灣本島、澎湖、金門、連江(馬祖)地區。暫不提供寄送海外地區的服務。

(2) 貨物送達時會與您電話聯絡,請您務必保持電話暢通,以免錯過商品配送。

2.超商物流

(1) 您所訂購的商品將以各超商配合的物流進行配送。

(2) 貨物送達時會以簡訊告知,請您務必留意電話簡訊,以免錯過商品配送。

 

  三、配送天數  

1.快遞送貨-台灣本島

(1) 週一至週五15:00之前訂購成功,約2-3天即可收到您所訂購的商品。

(2) 週五15:00後至週日訂購成功,將安排於下週一依訂單順序配送出貨。

2.超商付款取貨-台灣本島

(1) 週一至週五15:00之前訂購成功,約3-5天即可將您所訂購的商品,送達您指定的超商地址。

(2) 週五15:00後至週日訂購成功,將於下週一配送出貨。

3.離島配送走海運,出貨後約4-6天會配達

4.活動商品或備貨商品

若官方網頁正在進行活動,或有商品正在備貨中,將會於商品頁面註明出貨配送時間,請您於訂購時留意相關訊息。

※當您完成訂購後,請您留意Hair-s愛爾絲發送的相關E-mail資訊,訂單詳細處理流程可參考「購物須知→訂購流程」。

如遇商品延遲送達請盡速聯繫Hair-S客服專線:03-5103698,我們將全力協助您聯繫宅配人員追蹤商品實際運送狀況。